1. Cayma Hakkı
   ALICI, siparişi verdikten sonra 14 gün içinde, herhangi
   bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak
   satın aldığı dijital tabloyu iade etme hakkına sahiptir.
   Bu durumda, ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve
   orijinal ambalajında olmalıdır. Cayma hakkı kapsamında
   yapılacak iade işlemi, ALICI’nın aşağıdaki şartları
   yerine getirmesi durumunda kabul edilecektir:

• Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar
  görmemiş olmalıdır.
• Ürünün tüm aksesuarları ve belgeleri (varsa) iade
  edilmelidir.
• Dijital tabloya ilişkin görseller, özel ölçüler
  ve kişiye özel taleplerle üretilen ürünler iade
  edilemez.

1. İade Prosedürü

• Cayma hakkı kullanılarak yapılacak iade işlemi,
  ALICI tarafından iade talebinin siparişi teslim aldıktan
  sonraki 14 gün içinde SATICI’ya yazılı olarak
  bildirilmesi gerekir.
• İade edilen ürünler, SATICI’nın belirlediği geri
  gönderim kargo firması aracılığıyla gönderilmelidir.
  Kargo ücreti, ALICI tarafından karşılanacaktır.
• Ürün iade alındığında, iade talebi incelenip
  ürünün koşullarına göre geri ödeme işlemi başlatılır.
  Geri ödeme, ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme göre
  yapılacaktır (Kredi kartına yapılan ödeme iade
  edilirken, banka transferi ile ödeme yapılmışsa, banka
  hesabına iade yapılır).

1. İade Edilemeyecek Ürünler
   Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel tasarlanmış, belirli boyut ve
  özelliklerde üretilen dijital tablolar (örneğin, belirli
  bir renk, boyut veya içerik için özelleştirilmiş
  tablolar).
• Ürün teslimatından sonra paket açılmış, hasar
  görmüş veya kullanılmış olan dijital tablolar.

1. Ürün İade Edilmeden Önce İletişim

• İade işlemine başlamadan önce, ALICI’nın SATICI
  ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
• Ürün teslimatından sonraki 14 gün içinde ALICI,
  iade taleplerini e-posta (eudoimoniart@gmail.com)
  yoluyla bildirebilir. İade işlemi için, SATICI’nın onayı
  gereklidir.
• Ürün iade edilmeden önce, ALICI’nın iade talebini
  yazılı olarak göndermesi önemlidir.

1. İade İşleminde Dikkat Edilecek Hususlar

• Hasar görmüş veya kullanılmış ürünler iade
  edilmez.
• Dijital tablonun orijinal ambalajı zarar görmüşse
  veya ürün hasar almışsa, iade talebi reddedilebilir.
• Ürünün orijinal haliyle teslim edilmesi, iade
  işlemlerinin hızlanmasını sağlar.
  Bu metin, dijital tablo ve ev dekorasyonu ürünlerini
  satan bir şirket için yasal gereklilikleri yerine
  getirirken aynı zamanda müşteri memnuniyetine de dikkat
  etmektedir. Cayma hakkı ve iade koşulları, müşterinin
  ürünü satın aldıktan sonra belirli bir süre içinde iade
  etme hakkını açıkça belirtir, fakat kişiye özel
  tasarımlar gibi durumlarda iade kabul edilmemektedir.